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Guide revendeur IPTV - Business model 2024
Devenir revendeur IPTV peut être une opportunité commerciale lucrative. Ce guide vous explique comment démarrer, gérer votre business et maximiser vos profits.
Modèle économique
Structure typique
Coût fournisseur : 5-15€ par client/an
Prix de revente : 50-100€ par client/an
Marge brute : 35-85€ par client
Marge nette : 20-50€ après frais
Types de marges
Margin 1 : Par abonnement
- Revendeur achète abonnements en gros
- Revend à prix de détail plus élevé
- Exemple : Achète 100 abos à 10€ = 1000€
- Revend 100 abos à 60€ = 6000€
- Profit : 5000€
Margin 2 : Par forfait
- Package boxes + abos + installation
- Marge plus importante (50-100€ par vente)
- Nécessite plus de travail
Margin 3 : Support/maintenance
- Services additionnels
- Installation TV
- Dépannage techniques
- Support client
Démarrage du business
Étape 1 : Trouver un fournisseur IPTV
Critères de sélection :
✓ Prix fournisseur compétitif (< 20€/an)
✓ Uptime garanti (> 99%)
✓ Support revendeur 24/7
✓ Panel management fourni
✓ Multiple chaînes (1000+)
✓ Remboursement garanti pour clients
✓ Légal et sécurisé
Approche :
- Contactez fournisseurs établis
- Demandez conditions revendeur
- Testez service 1-2 mois
- Négociez prix en gros
Étape 2 : Choisir vos canaux de vente
Vente directe :
- Site web personnel
- Facebook/Instagram
- Bouche-à-oreille
- Amis/famille
Vente indirecte :
- Boutique physique
- Réparateurs informatiques
- Magasins électronique
- Revendeurs locaux
Étape 3 : Créer votre offre commerciale
Package basique :
Abonnement 1 an IPTV
- 2000+ chaînes
- EPG actualisé
- Support par chat
Prix : 60€/an
Package premium :
Installation + Abonnement + BOX
- Installation TV/paramètres
- BOX Android preconfiguré
- 1 an abonnement IPTV
- Support 3 mois gratuit
Prix : 150€
Stratégie commerciale
Marketing
Digital :
- Groupe Facebook "IPTV [Ville]"
- Instagram/TikTok showcase
- Google My Business
- SEO local
Offline :
- Flyers/cartes de visite
- Bouche-à-oreille
- Partenariats locaux
- Événements
Tarification
Stratégie 1 : Volume
- Prix bas pour attirer clients
- Miser sur volume (100+ clients)
- Profit par quantité
Stratégie 2 : Premium
- Services premium (installation, support)
- Moins de clients mais plus rentables
- Focus qualité/service
Stratégie 3 : Hybrid
- Abos simples (60€) pour volume
- Services premium (+50-100€)
- Mix optimal
Gestion de la clientèle
Acquisition
Taux de conversion réaliste :
Visiteurs site : 100
Prospects qualifiés : 10 (10%)
Clients acquis : 2-3 (20-30%)
Rétention
Actions :
- Support réactif (< 2h réponse)
- Newsletters mensuelles (chaînes nouvelles)
- Renouvellement automatique
- Fidélité (réductions 2ème an)
Churn (Départ clients)
Taux normal : 30-40% par an
Raisons principales :
- Finies les chaînes (45%)
- Meilleure offre ailleurs (25%)
- Pas de support (15%)
- Problèmes techniques (15%)
Réduction du churn :
- Support technique efficace
- Chaînes à jour
- Prix compétitif
- Contrats multi-ans
Conformité et légalité
<Callout type="warning"> La légalité dépend fortement du fournisseur IPTV choisi. Vérifiez-le rigoureusement. </Callout>Vérifications obligatoires
-
Licensing des chaînes
- Le fournisseur a-t-il les droits ?
- Certificats de licensing disponibles ?
-
Légalité territoriale
- IPTV légal en France ?
- Comply HADOPI ?
-
Conditions d'utilisation
- Lecture personnelle uniquement ?
- Partage interdit ?
-
Assurance
- Responsabilité civile
- Protection client
- RGPD compliant
Protection
- Contrats clairs avec clients
- Disclaimer légal sur votre site
- Assurance revendeur
- Support fournisseur documentation
Profitabilité estimée
Scénario 50 clients
Revenus
- 50 clients × 60€ = 3000€
Coûts
- Fournisseur : 50 × 15€ = 750€
- Hébergement site : 50€
- Marketing : 100€
- Salaire personnel : 500€
- Autres frais : 100€
Total : 1500€
Profit net : 1500€/an
Revenu horaire : ~10€/h (150 heures)
Scénario 500 clients (scalé)
Revenus
- 500 clients × 60€ = 30000€
Coûts
- Fournisseur : 500 × 12€ = 6000€
- Infra : 500€
- Marketing : 1000€
- Support (1 employé) : 12000€
- Autres frais : 1000€
Total : 20500€
Profit net : 9500€/an
Revenu horaire : ~50€/h (190 heures)
Conclusion
Devenir revendeur IPTV offre des opportunités de profit intéressantes. Clés du succès : choisir bon fournisseur, service client excellent, et respect légalité.
Points clés :
- Marge : 35-85€ par client
- Churn : 30-40% par an
- Acquisition : 20-30% taux conversion
- Scalabilité : Volume (100+ clients) = vraiment rentable
- Légalité : Vérification fournisseur essentielle